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GetYourGuide App 2026: Funktionen, Kosten & Viator-Vergleich

Oliver William Carter • 2026-05-25 • Gepruft von Elias Hoffmann

Wer kennt das nicht: Man ist in einer neuen Stadt, möchte etwas Besonderes erleben, aber die Qual der Wahl und die unübersichtlichen Preise machen es einem schwer. Genau hier setzt die GetYourGuide-App an – sie verspricht eine riesige Auswahl an Touren und Aktivitäten, gebündelt in einer App.

Gründungsjahr: 2009 ·
Hauptsitz: Berlin, Deutschland ·
Angebotene Aktivitäten: über 80.000 weltweit ·
App-Downloads: über 10 Millionen

Kurzüberblick

1Bestätigte Fakten
2Was unklar ist
3Zeitleisten-Signal
4Wie es weitergeht

Die folgende Tabelle fasst die wichtigsten Fakten zusammen.

Schlüsselfakten auf einen Blick
Merkmal Wert
Gründungsjahr 2009
Hauptsitz Berlin, Deutschland
Anzahl der Aktivitäten über 80.000
App Store Bewertung 4,8 von 5
Google Play Bewertung 4,6 von 5
Mitarbeiter über 1.000

Was macht GetYourGuide?

Wer steckt hinter GetYourGuide?

Wie viel verlangt GetYourGuide?

  • Für Nutzer entstehen bei der Buchung keine zusätzlichen Gebühren (GetYourGuide (FAQ zu Buchungsgebühren)).
  • Die Plattform erhebt eine Provision von den Anbietern – die genaue Höhe ist nicht öffentlich genau beziffert (Reiselicious (Hinweis zu Provisionsstrukturen)).

Sechs Merkmale, ein Muster: GetYourGuide bietet eine breite Auswahl ohne direkte Nutzerkosten, verdient aber an den Anbietern. Das Modell ähnelt anderen Marktplätzen. Die Implikation: Niedrige Eintrittshürden für Reisende, aber Anbieter müssen die Marge einpreisen, was indirekt die Endpreise beeinflusst.

Kurz gesagt: GetYourGuide bietet eine breite Auswahl ohne Nutzergebühren, finanziert durch Anbieterprovisionen. Die tatsächlichen Kosten sind für Reisende intransparent.

Was ist der Unterschied zwischen Viator und GetYourGuide?

Sind Viator und GetYourGuide die gleichen Tourunternehmen?

Ist es günstiger direkt zu buchen oder über Viator?

Die Tabelle fasst die wichtigsten Unterschiede zusammen:

Merkmal GetYourGuide Viator
Preisgarantie Nein Ja (Lowest Price Guarantee)
Kostenlose Stornierung bis 24 h Verfügbar (Mandys Abenteuerwelt) Verfügbar (Faszination Südostasien)
„Jetzt reservieren, später zahlen“ Ja (Mandys Abenteuerwelt) Ja (Mandys Abenteuerwelt)
Anzahl Aktivitäten (Beispiel Südostasien) Keine genauen Angaben ca. 1000 pro Land (Faszination Südostasien)
App-Bewertung (Android) 4,6 (Google Play) 4,2 (Google Play, >7.500 Bewertungen) (Loving Travel (App-Bewertung))

Der Trade-off: Viator bietet eine Preisgarantie, GetYourGuide punktet mit einer höheren App-Bewertung und eigenem Kundenservice. Wer auf Nummer sicher gehen will, vergleicht die Preise direkt beim Anbieter – das ist oft günstiger, aber aufwendiger.

Welche ist die beste App für selbstgeführte Touren?

Was sind die besten Reiseführer-Apps?

  • Selbstgeführte Tour-Apps wie GetYourGuide, Viator oder lokale Anbieter bieten verschiedene Vor- und Nachteile (Mandys Abenteuerwelt (App-Vergleich)).
  • GetYourGuide bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und grosse Auswahl, aber nicht immer die günstigsten Preise (Reiselicious (Nutzertest)).
  • Die beste Wahl hängt von Reiseziel, Budget und persönlichen Vorlieben ab (Faszination Südostasien (Empfehlung)).
  • Alternativen sind Apps wie Rick Steves Audio Europe, izi.TRAVEL oder Citymapper für Routen (GetYourGuide Blog (Tipps für selbstgeführte Touren)).
Das Paradox

Je grösser die Auswahl, desto schwieriger die Entscheidung. Plattformen wie GetYourGuide bieten Komfort, aber der Preis dafür ist eine undurchsichtige Provisionslogik. Reisende in Deutschland zahlen oft stillschweigend einen Aufschlag, den sie bei Direktbuchung vermeiden könnten.

Die Wahl der App hängt letztlich von den Prioritäten des Reisenden ab.

Wer steckt hinter GetYourGuide?

  • GetYourGuide wurde 2009 von Tao Tao, Johannes Reck und anderen gegründet (Wikipedia (Gründer)).
  • Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Berlin, Deutschland (GetYourGuide (Standortangabe)).
  • Zu den Investoren zählen unter anderem KKR und Temasek (Wikipedia (Finanzierungsrunde)).
  • Die Plattform beschäftigt über 1.000 Mitarbeiter weltweit (GetYourGuide (Karriereseite)).

Das Unternehmen wird von namhaften Investoren gestützt.

Sind kostenlose Touren wirklich kostenlos?

Wie viel Trinkgeld gibt man bei einer kostenlosen Tour?

  • Kostenlose Touren (Free Tours) sind in der Regel „Pay-what-you-want“-Angebote (GetYourGuide (Suchseite für Free Tours)).
  • Die Führung selbst ist kostenlos, aber Trinkgeld wird erwartet (Mandys Abenteuerwelt (Erklärung zu Free Tours)).
  • Übliches Trinkgeld liegt zwischen 10 und 20 Euro pro Person, abhängig von der Qualität (Faszination Südostasien (Hinweis zu Trinkgeldern)).
  • GetYourGuide listet auch solche Touren; die Bewertungen geben Hinweise auf übliche Trinkgeldhöhen (GetYourGuide (Bewertungsfunktion)).
Achtung, versteckte Kosten

„Kostenlos“ bedeutet nicht umsonst. Wer mit 15 € Trinkgeld pro Person rechnet, liegt bei einer vierköpfigen Familie schnell bei 60 € – das übersteigt den Preis vieler bezahlter Touren. Der Trade-off: Planbarkeit gegen ein schlechtes Gewissen.

Reisende sollten die versteckten Kosten einkalkulieren.

Bestätigte Fakten vs. Unklares

Bestätigte Fakten

  • GetYourGuide wurde 2009 in Berlin gegründet (Wikipedia).
  • Die App ist für iOS und Android verfügbar (Apple App Store).
  • GetYourGuide erhebt Provisionen von Anbietern (Reiselicious).

Was unklar ist

  • Die genaue Provisionshöhe für Anbieter ist nicht öffentlich dokumentiert (Reiselicious).
  • Ob Direktbuchungen immer günstiger sind, hängt vom Anbieter ab (Faszination Südostasien).
  • Wie viele Aktivitäten GetYourGuide exakt in Deutschland anbietet, wird nicht transparent ausgewiesen (GetYourGuide (Suchfilter)).
  • Das Unternehmen hat über 10 Millionen App-Downloads – die genaue aktuelle Zahl ist nicht unabhängig bestätigt (Google Play).

Stimmen zu GetYourGuide

GetYourGuide ist eine der führenden Plattformen für Reiseaktivitäten und hat sich seit der Gründung 2009 zum Global Player entwickelt.

– Wikipedia (Unternehmenseintrag)

Die App bietet eine einfache Buchung, Offline-Zugriff auf Tickets und eine riesige Auswahl an Touren.

Apple App Store (App-Beschreibung)

Die Viator-App hat eine Bewertung von 4,2 bei über 7.500 Rezensionen – ein solider Wert, aber GetYourGuide liegt mit 4,6 vorne.

Loving Travel (App-Vergleich)

Fazit: GetYourGuide ist ein bequemer, aber nicht immer günstiger Vermittler. Für Reisende, die Zeit sparen und eine grosse Auswahl schätzen, bleibt die App die erste Wahl. Wer jedoch das Budget im Blick hat, sollte vor der Buchung die Direktpreise vergleichen. Für Anbieter in Deutschland bedeutet die Provision eine Margeneinbusse – der Trade-off gegen Sichtbarkeit auf dem Marktplatz.

Für Reisende aus Deutschland, Österreich und der Schweiz ist die Entscheidung klar: Nutzen Sie GetYourGuide zur Inspiration und zum schnellen Vergleich, aber buchen Sie bei lokalen Anbietern direkt, wenn der Preis entscheidend ist – oder Sie erhalten eine versteckte Provision in Rechnung gestellt.

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Häufig gestellte Fragen

Wie lade ich die GetYourGuide-App herunter?

Die App ist kostenlos im Apple App Store und bei Google Play erhältlich. Einfach nach „GetYourGuide“ suchen und installieren.

Bietet GetYourGuide Rabattcodes an?

Ja, regelmässig gibt es Aktionen über E-Mail-Newsletter oder in der App. Ein Blick in den „Angebote“-Bereich lohnt sich.

Kann ich gebuchte Touren über die App stornieren?

Ja, viele Touren sind bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos stornierbar. Die Option wird beim Buchungsvorgang angezeigt.

Ist GetYourGuide sicher und vertrauenswürdig?

Ja, das Unternehmen ist etabliert, hat Millionen Nutzer und wird von Investoren wie KKR gestützt. Zahlungen sind über SSL verschlüsselt.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert GetYourGuide?

Kreditkarte, PayPal, Apple Pay und Google Pay – je nach Land auch weitere lokale Anbieter.

Unterstützt GetYourGuide mehrere Sprachen?

Die App und Webseite sind in über 15 Sprachen verfügbar, darunter Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch.

Wie kontaktiere ich den Kundenservice von GetYourGuide?

Über das Hilfecenter auf der Webseite, per E-Mail oder telefonisch. Die Reaktionszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage.



Oliver William Carter

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